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服务升级,推“诚”出新亮品牌
 [打印]添加时间:2022-10-14   有效期:不限 至 不限   浏览次数:8570
   在讲好腾冲旅游故事中,将42个A级景区打造成“党建引领旅游高质量发展示范带”创建示范点,坚持分步实施、分类推进,做到“一年见成效,两年大提升,三年创一流”,和顺、鸵鸟苑等一批示范点建设初见成效。积极推进智慧旅游工作,和顺景区依托5A级景区创建,在党组织的统筹协调下,创新智慧旅游公共服务模式,在游客服务中心智慧大屏上实时显示景区入园人数、游客来源地、游客年龄段、环境监测等数据和景区服务功能布局。
 
  为建强人才队伍,塑造腾冲旅游新气象,向全市19个乡镇(街道)选派挂职副书记,专抓文化旅游和乡村振兴等工作。选派136名职级干部服务保障游客集散中心建设、乡村振兴工程建设、营商环境优化等53项重点工作、重大项目,为全市旅游高质量发展营造良好环境。加大在旅游新业态、新就业群体和旅游服务行业中发展党员工作力度,年内在行业内新发展党员7名。全面提升从业人员素质,由行业“大党委”牵头开展导游素质提升培训、净餐馆“三码合一”培训等旅游服务行业从业人员专题培训19期,参训1200余人次。
 
  为树牢腾冲旅游新形象,充分发挥各旅游服务行业“大党委”作用,不断完善旅游市场综合监管和旅游投诉处置机制,持续依法整治“不合理低价游”、强迫购物等市场乱象,深入推进游客购物“30天无理由退货”,为游客提供方便、快捷、透明的退货服务,有效维护消费者合法权益。